Kunder og kontakter
Én kunde med én adresse, og all historikk samlet: tilbud, ordre, saker og dialog. Ikke fire lister som ligner.
- Én sannhet
- Historikk
- Dublettvask
Kunder, prosjekter, ordre, timer og tall i samme flate, med regnskapet fortsatt der det er. Det folk kaller ERP, uten å bytte ut alt dere har.
Datamodellen tegnes etter hvordan DERES virksomhet henger sammen, med deres begreper og deres regler.
Kunder ·Prosjekter ·Ordre ·Timer ·Tall
I dag finnes kunden i regnskapet, i CRM-et, i et regneark og i hodet til den som solgte. Ingen av dem er fasit, og alle fire blir oppdatert hver for seg. Vi lager ett kundekort som er sannheten, og lar de andre systemene hente derfra i stedet for å holde sin egen versjon.
Det er her de fleste starter, fordi det er her det gjør vondt først. Hyllevare finnes, men den kjenner ikke stegene deres: befaringen, godkjenningen, tillegget som avtales underveis. Vi bygger køen slik jobben faktisk går, og lar alt annet henge på den.
Ordre- og lagersystemDe fleste vet hva et prosjekt kostet når det er ferdig og fakturert. Det er for sent til å gjøre noe med det. Når timer, innkjøp og varer føres på samme prosjekt med en gang, ser dere marginen underveis, ikke i ettertid.
Felt- og mobilløsningTilbudet, kontrakten, bildene fra befaringen og den siste e-posten hører til samme jobb, men ligger fem steder. Vi henger dem på prosjektet, slik at den som overtar saken finner alt uten å spørre noen.
Regnskapssystemet skal fortsatt være regnskapssystem, det er ikke der vi bygger. Men grunnlaget, altså timene, varene og tilleggene, bor i systemet deres. Vi sender det over ferdig sortert, og slipper at noen taster det på nytt den siste uka i måneden.
Regnskap og lønnNår alt ligger i én kjerne trenger ingen å bygge rapporten i et regneark først. Da handler ledermøtet om hva tallene betyr, ikke om hvem som har den riktige versjonen.
Dashboards og rapporteringTrykk på spørsmålstegnet for å se hvorfor hyllevare gjerne stopper akkurat der. Kjenner du deg ikke igjen i noen av dem? Beskriv det i kartleggingen, så sier vi om det lar seg bygge.
Spørsmålet som avgjør alt er hvor kunden bor. I dag bor han som regel fire steder.
Vi begynner med å finne ut hvilket system som skal eie hvilket felt, og hva som skal skje når to av dem er uenige. Det er en kjedelig samtale, og den er hele forskjellen mellom ett system og fire systemer med en kopi imellom.
Vi setter aldri i gang med alle på én gang. Vi begynner med de to som gjør mest forskjell fra dag én.
Én kunde med én adresse, og all historikk samlet: tilbud, ordre, saker og dialog. Ikke fire lister som ligner.
Fra tilbud til levert, med status alle kan se. Budsjett mot påløpt, uten at noen må sette det sammen selv.
Hvem gjør hva denne uka, hva er ledig, og hva har prosjektet kostet så langt.
Dekningsgrad, timepris og etterslep regnet på de samme dataene alle andre ser. Ett tall å diskutere.
Vi bytter ikke ut Tripletex eller Visma. Vi kobler oss på, og lar regnskapet være regnskap.
Vi tar den delen som gjør mest vondt først, setter den i drift, og bygger videre. Ikke alt på én gang.
Og når det ikke er det. Vi sier heller nei tidlig enn å bygge noe dere ikke får brukt.
En løsning er ikke en egen teknologi. Den er tjenestene våre satt sammen på en bestemt måte.
Prisen gjelder første runde, som regel to eller tre moduler satt i drift. Et helt hus bygget på én gang koster mer og er en dårligere idé.
Kartleggingen gir deg et grovt estimat på to minutter, uten at du trenger å snakke med noen først.
Regn ut for deres tilfelleTo minutter på nett eller 45 i møte. Du får et grovt estimat, vi forstår behovet.
Fast pris, milepæler og demo underveis. Du ser fremgang, ikke bare et resultat til slutt.
Vi blir igjen. Overvåking, avtalt responstid og timer til småendringer hver måned.
Finner du ikke svaret, ta kartleggingen og skriv det i fritekstfeltet. Vi svarer på det i tilbudet.
Start kartleggingDet er den samme jobben, men motsatt vei. Et ERP ber dere tilpasse driften til systemet. Vi bygger rundt måten dere driver på, og lar regnskapet ligge der det ligger.
Første modul i drift på seks til ti uker. Så bygger vi videre i runder. Vi anbefaler aldri et løp der ingenting er i bruk før om et år.
Det er nesten alltid fordi alt skulle skiftes samtidig. Si det tidlig, så starter vi med den ene delen som gjør mest vondt, og lar resten være til den virker.
Ja. Databasen er deres, dokumentasjonen er skrevet for noen som ikke var med å bygge, og vi tar ikke betalt for å gi fra oss tilganger.
Vi hjelper deg å finne ut av det. Fortell oss hva du ønsker å oppnå, så foreslår vi veien videre.