Kilde på hvert svar
Assistenten viser hvilket dokument og hvilket punkt svaret kommer fra, så det kan etterprøves. Uten det er svaret verdiløst.
- Henvisning
- Utdrag
- Lenke
Kontrakter, rutiner, referater og produktark. En assistent som svarer ut fra dem, viser hvor svaret står, og sier fra når den ikke vet.
Assistenten leser deres egne avtaler, rutiner og referater. Den kan ingenting annet, og det er hele poenget.
Søk ·Kilder ·Tilgang ·Norsk ·Logg
Svaret finnes i punkt 4.2 i en PDF ingen husker navnet på. Det er ikke et søkeproblem, for de fleste vet ikke hvilket ord de skal søke på. En assistent som leser avtalene svarer på spørsmålet og viser hvilket punkt svaret kom fra, slik at dere kan kontrollere det.
Håndboka er på hundre sider og ble sist lest da den ble skrevet. Nye folk spør derfor en kollega, og får svaret slik kollegaen husker det. Assistenten svarer fra dokumentet som gjelder nå, og sier hvilken versjon det var.
Mye av et anbudssvar er skrevet før, i et annet anbud. Å finne igjen akkurat det avsnittet er jobben ingen gleder seg til. Med hele arkivet som kilde får den som skriver forslag med henvisning til hvor teksten kom fra.
Beslutninger tas i tråder og møter, og dokumenteres sjelden noe annet sted. Å spørre hva som ble avtalt om fristen på et prosjekt bør ta ti sekunder. Her må tilgangsstyringen sitte først: assistenten skal bare kunne lese det brukeren selv har lov til å lese.
For dere som jobber mot produkter eller bygg ligger svarene i datablad, FDV og tegninger. Det er tungt materiale å slå opp i på en byggeplass. Et spørsmål på norsk fra telefonen, med henvisning til arket svaret står på, er ofte nok.
Felt- og mobilløsningDokumentene ligger i SharePoint, i fagsystemet og på en server. De færreste orker å lete tre steder. Vi lar assistenten lese fra alle tre, og beholder tilgangsreglene fra hvert av dem.
KombinasjonTrykk på spørsmålstegnet for å se hvorfor hyllevare gjerne stopper akkurat der. Kjenner du deg ikke igjen i noen av dem? Beskriv det i kartleggingen, så sier vi om det lar seg bygge.
Spørsmålene folk stiller er sjelden vanskelige. Det er å finne hvilket dokument svaret står i som tar tid.
Vi begynner med å samle tjue spørsmål dere faktisk får, og se hvor svarene ligger. Sitter de i hodet på folk, hjelper ikke en assistent. Ligger de i dokumenter dere allerede har, er dette som regel riktig sted å begynne.
Vi setter aldri i gang med alle på én gang. Vi begynner med de to som gjør mest forskjell fra dag én.
Assistenten viser hvilket dokument og hvilket punkt svaret kommer fra, så det kan etterprøves. Uten det er svaret verdiløst.
Finnes ikke svaret i materialet, skal den si det. En modell som gjetter høflig er farligere enn ingen assistent.
Assistenten svarer bare ut fra det den som spør har lov til å se. Lønnsdokumenter dukker ikke opp fordi noen stilte et generelt spørsmål.
Bygde, byggje og bygging skal treffe det samme. Fagordene deres legges inn, så den skjønner hva dere faktisk kaller ting.
Og når det ikke er det. Vi sier heller nei tidlig enn å bygge noe dere ikke får brukt.
En løsning er ikke en egen teknologi. Den er tjenestene våre satt sammen på en bestemt måte.
Pilot på ett avgrenset område først. Modellbruken kommer i tillegg og ligger som regel på noen hundrelapper i måneden for et vanlig norsk volum.
Kartleggingen gir deg et grovt estimat på to minutter, uten at du trenger å snakke med noen først.
Regn ut for deres tilfelleTo minutter på nett eller 45 i møte. Du får et grovt estimat, vi forstår behovet.
Fast pris, milepæler og demo underveis. Du ser fremgang, ikke bare et resultat til slutt.
Vi blir igjen. Overvåking, avtalt responstid og timer til småendringer hver måned.
Finner du ikke svaret, ta kartleggingen og skriv det i fritekstfeltet. Vi svarer på det i tilbudet.
Start kartleggingIkke uten at dere har bestemt det. Vi setter opp EU-region og avtale om at data ikke brukes til trening. Hvilken modell som brukes er et valg vi tar sammen, og det kan endres senere.
Færre enn folk tror. Noen hundre sider rutiner og tidligere svar holder til en nyttig pilot. Kvaliteten på materialet betyr mer enn mengden.
Det kommer den til å gjøre. Derfor er det kilde på hvert svar, så den som spør kan sjekke. Vi måler treffsikkerheten i stedet for å håpe på den.
Vi hjelper deg å finne ut av det. Fortell oss hva du ønsker å oppnå, så foreslår vi veien videre.